১. পরিচিতি
macsaccountancy.com অথবা www.facebook.com/MACS.ACCOUNTANCY- এ আপনাকে স্বাগতম, যা এখানে "আমরা", "আমাদের" বা "" হিসাবে উল্লেখ করা হয়। আমরা একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং এই পেইজ বা ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সাব-ডোমেইন, সাইট, মোবাইল অ্যাপ, পরিষেবা ও টুলস (পেইজ বা ওয়েবসাইট) ব্যবহারের শর্তাবলী এখানে দেওয়া হয়েছে। পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী (এখানে সংযুক্ত তথ্যসহ) মেনে নিচ্ছেন এবং প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনি এগুলো মেনে চলবেন (ব্যবহারকারী চুক্তি)। ব্যবহারকারী চুক্তিটি কার্যকর হবে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাথে সাথে যা আপনার এই শর্তাবলী মেনে চলার প্রতিনিধিত্ব করে। যদি আপনি এই ব্যবহারকারী চুক্তির অধীনে আবদ্ধ হতে সম্মত হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পেইজ বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করবেন,অন্যথায় রেজিস্টার করবেন না বা এটি ব্যবহার করবেন না। এই পেইজ বা ওয়েবসাইটটি MACS Accountancy দ্বারা পরিচালিত হয়, যা স্থানীয় সরকার আইন ,২০০৯(২০০৯ সালের ৬০ নং আইন ) এর ধারা ৮৪ -তে প্রদত্ত ক্ষমতাবলে সরকার প্রণীত আদর্শ কর তফসিল ২০১৬ এর ১০ অনুচ্ছেদ অনুযায়ী নিবন্ধিত একটি হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান কারী প্রতিষ্ঠান (লাইসেন্স নম্বর: TRAD/DSCC/029957/2024)।
পেইজ বা ওয়েবসাইটটি যেকোনো সময় যেকোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি পেইজ বা ওয়েবসাইট পোস্ট করা মাত্র কার্যকর হবে। আপডেট পাওয়ার জন্য নিয়মিত এই শর্তাবলী পরীক্ষা করুন। পেইজ বা ওয়েবসাইট পরিবর্তন ঘটানোর পর পেইজ বা ওয়েবসাইটির ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া ঐ পরিবর্তনগুলি আপনার মেনে নেওয়ার প্রতিনিধিত্ব করে।
২. ক্রেতা (Buyer)
ক্রেতা হলেন সেই ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা সংগঠন যিনি কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা গ্রহণ করেন এবং তার জন্য নির্ধারিত মূল্য প্রদান করেন। আমাদের ক্ষেত্রে, ক্রেতা হচ্ছেন সেই ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান , সংগঠন , ব্যবসায়ী, উদ্যোক্তা, কোম্পানি বা অন্য কোনো সংগঠন যারা আমাদের প্রতিষ্ঠান থেকে হিসাব রক্ষণ (Bookkeeping), আর্থিক হিসাব বিজ্ঞান সেবা গ্রহণ করেন। ক্রেতা তাদের ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত হিসাব রক্ষণ (Bookkeeping), আর্থিক হিসাব বিজ্ঞান সম্পন্ন করার জন্য আমাদের কাছে প্রয়োজনীয় হিসাবরক্ষণ তথ্য ও নথি সরবরাহ করেন এবং হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা গ্রহণের জন্য চুক্তিবদ্ধ মূল্য প্রদান করেন।
৩. বিক্রেতা (Seller )
বিক্রেতা হলেন সেই ব্যক্তি প্রতিষ্ঠান বা সংগঠন যিনি কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করেন এবং তার জন্য নির্ধারিত মূল্য গ্রহণ করেন। আমাদের ক্ষেত্রে, বিক্রেতা বলতে (Bookkeeping & Accountancy Service Provider) ব্যক্তি প্রতিষ্ঠান বা সংগঠন হিসাবে বুঝায় আমাদেরকে। যেখান থেকে ক্রেতাদের প্রয়োজন অনুযায়ী আর্থিক হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করা হয়। বিক্রেতা হিসাবে আমাদের দায়িত্ব হলো: ক্রেতার আর্থিক লেনদেন সঠিকভাবে রেকর্ড করা, আর্থিক রিপোর্ট প্রস্তুত করা, সময়মতো হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করা এবং ক্রেতার গোপনীয় তথ্য নিরাপদ রাখা। আমরা পারস্পরিক চুক্তি অনুযায়ী হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করি এবং ক্রেতার ব্যবসায়িক আর্থিক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করি।
৪. বিক্রয়ের শর্তাবলী (বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের মধ্যে)
পেইজ বা ওয়েবসাইটে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদানকারী বা বিক্রেতার কাছ থেকে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের জন্য অর্ডার দেওয়ার আগে ক্রেতার এই শর্তাবলী সাবধানে পড়া উচিত। এই শর্তাবলীতে ক্রেতার আবদ্ধ হওয়া স্পষ্ট হবে যে ক্রেতা শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
৪.ক. হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রির সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলী
এই অংশটি ওয়েবসাইটে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রির শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে।
৪.খ. চুক্তি
ক্রেতার অর্ডারটি পেইজ বা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের জন্য বিক্রেতার প্রতি একটি আইনগত প্রস্তাব। যখন ক্রেতা কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের জন্য অর্ডার দেন, আপনার অর্ডারটি পাঠানোর আগে যেসব নিশ্চিতকরণ বা অবস্থার আপডেট পাবেন, তা কেবলমাত্র আপনার অর্ডারের তথ্য যাচাইয়ের জন্য এবং এর মাধ্যমে অর্ডারটি নিশ্চিত করা হয়েছে এমন অর্থ বহন করে ও নিশ্চিতকরণের সয়ংক্রীয় বার্তা পাবেন । আপনার অর্ডারটি গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হলে পরবর্তী মাসের প্রথম সাত কর্ম দিবস সময়ের মধ্যে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা আপনার কাছে পাঠানো হবে। আপনার অর্ডারটি একাধিক প্যাকেজে পাঠানো হলে, আপনি পৃথক পৃথক পাঠানোর নিশ্চিতকরণ পেতে পারেন। অর্ডার করার সময় আমরা আপনাকে বলে দিই যে প্রায় কত সময় লাগবে অর্ডারটি প্রক্রিয়া করতে, কিন্তু আমরা সেই সময়টি সবসময় নির্ভুলভাবে মেনে চলতে পারি না কারণ এটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর নির্ভরশীল। তবুও আমরা আমাদের পক্ষ থেকে যথাযথ প্রচেষ্টা করে ঐ সময়সীমা মেনে চলার চেষ্টা করি।
সমস্ত বাণিজ্যিক/চুক্তিবদ্ধ শর্তাবলী শুধুমাত্র ক্রেতা এবং বিক্রেতা মিলে নির্ধারণ করেন। এই শর্তাবলীর মধ্যে মূল্য, সকল খরচ, অর্থ প্রদানের পদ্ধতি, পরিশোধের সময়সীমা, হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা পাঠানোর তারিখ, সময় এবং পদ্ধতি, পণ্য ও পরিষেবার সাথে যুক্ত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই বাণিজ্যিক/চুক্তিবদ্ধ শর্তাবলী আমাদের নিয়ন্ত্রণে হয় এবং আমরা এগুলো নির্ধারণ, পরামর্শে জড়িত। হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা পাঠানোর আগে যেকোনো সময় বিক্রেতা অর্ডার বাতিল করার একচ্ছত্রত্র অধিকার রাখেন। আমরা এমন বাতিলের ব্যাপারে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে যথা সময়ে জানানোর চেষ্টা করি। এ ধরনের বাতিলের ক্ষেত্রে অগ্রিম প্রদত্ত অর্থ আমাদের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনার কাছে ফেরত দেওয়া হবে। ফেরত নীতিমালা দেখুন ……
৪.গ. হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ফেরত
অনুগ্রহ করে আমাদের ফেরত নীতি ঘুরে দেখুন।
৪.ঘ. মূল্য, প্রাপ্যতা এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ
সব মূল্য বাংলাদেশী টাকা (BDT) এ উল্লিখিত এবং VAT ছাড়া মূল্য হয়ে থাকে। হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা পরিষেবা মূল্য বিক্রেতা নির্ধারণ করে পেইজ বা ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত করেন। আপনার শপিং কার্টে রাখা হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা গুলি সবসময় পণ্যের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় দেখানো সর্বশেষ মূল্য অনুযায়ী হবে।
আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট বা অন্যান্য পেইজ বা ওয়েবসাইটে বিক্রি হওয়া হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা পরিষেবা মূল্য মিলানোর কোনো সুযোগ আমরা দিই না।
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সঠিক মূল্য তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি, কিন্তু কখনও কখনও ভুল হতে পারে, যেমন: কোনো পণ্যের মূল্য ভুলভাবে প্রদর্শিত হওয়া। এ ধরনের ভুলের ক্ষেত্রে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পণ্যের মূল্য ভুল হলে আমরা আপনার কাছ থেকে নির্দেশনা চাইতে পারি অথবা অর্ডারটি বাতিল করে আপনাকে তা জানাতে পারি। আমাদের কাছে আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়েছে কিনা বা অগ্রিম অর্থ প্রদান করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে আমরা অর্ডার বাতিল করতে পারি। যদি আপনার অগ্রিম প্রদত্ত হয়ে থাকে তবে আমাদের ফেরত নীতি অনুযায়ী টাকা ফেরত দেওয়া হবে। মনে রাখুন, আমাদের ফেরত প্রদানের পরিমাণ নির্ধারণে 100% অধিকার আমাদের রয়েছে। সাধারণত কোনো ছাড় বা চার্জ বাদ না দিয়ে গ্রাহক কর্তৃক প্রদত্ত মূল্য অনুযায়ী ফেরত নির্ধারণ করা হয়।
আমরা পেইজ বা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবার প্রাপ্যতা সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করি। পেইজ বা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত তথ্যের বাইরে আমরা আরও বিস্তারিত প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে পারি না। মনে রাখুন যে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা পাঠানোর সময় আনুমানিক হতে পারে, এটি গ্যারান্টিকৃত সময় নয় এবং এটি হিসাবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের সময় আমরা আপনাকে ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে অবহিত করব যদি কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা অপ্রাপ্য হয়। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে, বিভিন্ন কারণে কখনও কখনও আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা না যেতে পারে । পেইজ বা ওয়েবসাইটের কাছে যে কোনো কারণে এবং যে কোনো সময় অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত থাকে। আপনার অর্ডার গ্রহণ করার আগে আমরা আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত যাচাই বা তথ্য চাইতে পারি, যার মধ্যে ফোন নম্বর এবং ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের সাথে কোনো জালিয়াতি এড়ানোর উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য যাচাই করার এবং আপনি আমাদের কাছে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই যাচাইয়ের মধ্যে পরিচয়, বসবাসের স্থান বা ব্যাংকিং তথ্য যাচাই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এমন কোনো জিজ্ঞাসাবাদের উত্তর না দেওয়ার ক্ষেত্রে অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্তিযুক্ত সময়ের মধ্যে বাতিল করা হতে পারে। আমরা কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এবং কোনো আইনি দায়-দায়িত্ব ছাড়াই ব্যাংকিং জালিয়াতির ঝুঁকি বা অন্যান্য কারণে অর্ডার সরাসরি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
ছাড় ভাউচার (Discount Voucher) ছাড় ভাউচারটি আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের সময় পুরোপুরি বা আংশিক অর্থ পরিশোধ হিসাবে ব্যবহার করা যাবে। ভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে ছাড় ভাউচার ব্যবহার করা যাবে না। ভাউচার মেয়াদোত্তীর্ণ হলে পুনর্নবীকরণ করা যাবে না। ছাড় ভাউচার কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে। ভাউচারটি একবার ব্যবহার করার পর যে অবশিষ্ট অর্থ থাকবে তা ফেরত দেওয়া হবে না এবং পরবর্তী ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে না, যদিও অর্ডারের মূল্য ভাউচারের অবশিষ্ট মূল্যের চেয়ে কম হয়।
প্রচারমূলক ভাউচার (Promotional Vouchers)
***প্রতিটি প্রচারমূলক ভাউচার (অ্যাপ ভাউচার এবং নতুন গ্রাহক ভাউচার) শুধুমাত্র একবার ব্যবহারের জন্য বৈধ। পরিচয় পরিবর্তন করে একাধিকবার ব্যবহার করা অবৈধ।
***•প্রচারমূলক ভাউচার এবং কার্ট নিয়মের ছাড় একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না।
***প্রচারমূলক ভাউচারটি ফেরতযোগ্য নয় এবং কোনো অংশ বা পুরো অর্থ নগদে বিনিময় করা যাবে না। এটি শুধুমাত্র একটি লেনদেনের জন্য বৈধ।
***• কোনো বিক্রয় বা বিশেষ প্রচার চলাকালীন প্রচারমূলক ভাউচার ব্যবহার করা যাবে না।
***• ভাউচারটি শুধুমাত্র ন্যূনতম ক্রয় মূল্য এবং অন্যান্য শর্তগুলি পূরণ করলে কার্যকর হবে।
***• আমরা কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো ভাউচারের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
***কোনো ভাউচার প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা প্রত্যাহারের কারণে বা কোনো গ্রাহকের ভাউচার ব্যবহারে ব্যর্থতার কারণে কোনো গ্রাহক বা পরিবারের কাছে আর্থিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী হব না।
***• ভাউচার মেয়াদোত্তীর্ণ হলে পুনর্নবীকরণ করা যাবে না।
পুরস্কার ভাউচার (Reward Vouchers)
***যেসব গ্রাহককে জালিয়াতি করার কারণে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, তারা কোনো ভাউচার পাওয়ার যোগ্য হবেন না এবং কোনো প্রচারণা ক্যাম্পেইনে অংশ নিতে পারবেন না।
***একটি একক ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে না।
প্রচারমূলক হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা (Promotional Items)
*** আপনি ভাউচার ব্যবহার করার মাধ্যমে ঘোষণা করছেন যে আপনি এটি প্রাপ্ত করার যোগ্য এবং এটি আপনি সৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছেন।
***• যদি আপনি আপনার অযোগ্য ছাড় পেতে ভাউচারটি ব্যবহার করেন, বা অন্যকে ব্যবহারের জন্য উৎসাহিত করেন, তাহলে সিভিল বা ফৌজদারি অপরাধের আওতায় আপনাকে আনা হতে পারে।
***• • যদি আমরা যুক্তিযুক্তভাবে মনে করি যে কোনো ভাউচার বা অর্ডার অবৈধভাবে বা আইনবিরুদ্ধভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তখন আমরা ভাউচার বা অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে পারি। এক্ষেত্রে আপনি কোনো দাবি আমাদের বিরুদ্ধে করতে পারবেন না। আমরা এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের পক্ষে প্রয়োজনীয় যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৪.ঙ. এম এ সি এস অ্যাকাউন্টেন্সি পণ্যের পুনঃবিক্রি
এম এ সি এস অ্যাকাউন্টেন্সির হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে পুনঃবিক্রি যোগ্য নয়। যদি কোনো অননুমোদিত ব্যক্তিকে এই কাজে লিপ্ত পাওয়া যায়, তখন তার বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।
৪.চ. কর (ট্যাক্স)
আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট থেকে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের সাথে যুক্ত সমস্ত ফি / খরচ / চার্জ পরিশোধের জন্য দায়ী থাকবেন এবং প্রচলিত আইন অনুযায়ী সমস্ত প্রযোজ্য কর বহনের জন্য সম্মত হচ্ছেন।
৪.ছ. প্রতিনিধিত্ব ও ওয়ারেন্টি
পেইজ বা ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক বিক্রি হওয়ার মত পরিষেবার (যেমন: মান, মূল্য, বিক্রয়যোগ্যতা ইত্যাদি) বিষয়ে কোনো প্রতিনিধিত্ব সুযোগ নেই। পেইজ বা ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক কোনো পণ্য বা পরিষেবার বিক্রি বা ক্রয়ের কোনো সমর্থন বা প্রচার করি না — এটি আমাদের নীতি। আমরা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক কোনো ভুল বা তথ্যের অভাবের জন্য দায়ী হব না ।
ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে সম্পন্ন যেকোনো চুক্তির অপ্রতিপালন বা লঙ্ঘনের জন্য আমরা দায়ী হব না। পেইজ বা ওয়েবসাইটে লেনদেন সম্পন্ন করার সময় আমরা আপনার বা বিক্রেতার কাজকে গ্যারান্টি দিতে পারি এবং দিইও । পেইজ বা ওয়েবসাইট লেনদেন থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ বা অমীমাংসিত বিষয়ে মধ্যস্থতা বা মীমাংসায় আমরা অংশগ্রহণ করতে বাধ্য।
পেইজ বা ওয়েবসাইটে আপনি যে বিক্রেতার সাথে লেনদেন করছেন, সেই সময় আমরা কোনো পণ্য বা পরিষেবার মালিকানা, স্বত্ব বা দাবি করি । তদনুসারে, আপনি এবং বিক্রেতার মধ্যে সম্পন্ন সেই চুক্তির কোনো দায়-দায়িত্ব আমাদের। স্টক না থাকা, পাওয়া না যাওয়া বা পিছনে অর্ডার হওয়ার কারণে পরিষেবার অসন্তোষজনক বা দীর্ঘ বিলম্বের কারণে ক্ষতি বা বিলম্বের জন্যও আমরা দায়ী হব।
পেইজ বা ওয়েবসাইট প্রদর্শিত কোনো পণ্য/পরিষেবার মূল্য বা সংশ্লিষ্ট তথ্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, টাইপোগ্রাফিক্যাল ভুল বা অন্যান্য কারণে ভুল হতে পারে। এসব ক্ষেত্রে আপনি মেনে নিচ্ছেন যে বিক্রেতা বা পেইজ বা ওয়েবসাইট আপনার অর্ডার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বাতিল করতে পারে এবং কোনো দায়-দায়িত্ব গ্রহণ করবে না। এ ধরনের অর্ডারের জন্য করা অগ্রিম অর্থ আমাদের ফেরত নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে ফেরত দেওয়া হবে।
৪.জ. ক্রেতা নীতি
আমাদের ক্রেতা নীতি ঘুরে দেখুন।
৪.ঝ. অন্যান্য শর্তাবলী
স্টক প্রাপ্যতা:
অর্ডার করা সম্ভব হবে কেবলমাত্র হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদানের প্রাপ্যতা থাকলে।
ডেলিভারির সময়সীমা:
ডেলিভারি সাধারণত সময়সীমার চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে; এই সময়সীমা মেনে চলা বাধ্যতামূলক নয়।
ডেলিভারি বিলম্বের কারণ:
ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে যেমন: রাজনৈতিক অস্থিরতা, রাষ্ট্রীয়/জাতীয় ছুটি ইত্যাদি জোরপূর্বক ঘটনা (ফোর্স মেজর) কারণে।
অর্ডার বাতিল:
আমাদের কাছে যেকোনো অর্ডার বাতিল করার একচ্ছত্র এবং অপ্রতিরোধ্য অধিকার থাকবে। বিক্রয়ের জন্য মূল্য ভুল হওয়া, হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা না পাওয়া, ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য/বর্ণনা থাকা বা অন্যান্য কারণে আমরা অর্ডার বাতিল করতে পারি।
ফেরতের সময়সীমা:
যদি কোনো অর্ডার বাতিল করা হয়, তাহলে ওই অর্ডারের জন্য প্রদত্ত অর্থ 10 কর্মদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে এটি আরও বেশি সময় নিতে পারে। যদি আপনি কোনো ক্যাশব্যাক পেয়ে থাকেন, তাহলে ঐ ক্যাশব্যাক অর্থ ফেরতের পরিমাণ থেকে খরচ বাবদ কেটে নেওয়া হবে।
আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার অর্ডারকৃত হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা পরিষেবা শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব/ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য ।আপনি আমাদেরকে /কর্তৃপক্ষকে ঘোষণা করার অনুমতি দিচ্ছেন যে পেইজ বা ওয়েবসাইটে আপনার অর্ডারগুলো ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য ক্রয় করা হয়েছে। বিক্রেতা বা পেইজ বা ওয়েবসাইট আপনার অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন যদি আপনি সাধারণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের চেয়ে বেশি পরিমাণে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা অর্ডার করেন। এটি প্রযোজ্য হবে একক অর্ডারের মধ্যে অর্ডারকৃত পণ্যের পরিমাণ এবং একই পণ্যের জন্য একাধিক অর্ডার করার ক্ষেত্রে, যখন প্রতিটি অর্ডারের পরিমাণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের সীমার বাইরে হয়। কোনো ব্যক্তির জন্য কতটুকু হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ব্যক্তিগত ব্যবহারের সীমার মধ্যে পড়বে, তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করবে এবং বিক্রেতা বা আমাদের একচ্ছত্র বিবেচনায় এর সীমা নির্ধারিত হবে। এটি ব্যক্তি /প্রতিষ্ঠান থেকে ব্যক্তি /প্রতিষ্ঠান ভেদ হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা অর্ডারটি বাতিল করতে পারবেন এবং এতে আপনার কোনো খরচ হবে না।
দয়া করে লক্ষ্য করুন যে আমরা কেবলমাত্র এমন পরিমাণে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রি করি যা একটি চাহিদা মেনে চলে। এটি প্রযোজ্য হবে একটি অর্ডারে অর্ডারকৃত পণ্যের সংখ্যা এবং একই পণ্যের জন্য একাধিক অর্ডার করার ক্ষেত্রে, যেখানে প্রতিটি অর্ডারে পরিমাণ একটি সাধারণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণের মধ্যে হবে।
আমাদের ফেরত নীতি এখানে ঘুরে দেখুন।
৫. ব্যবহারের শর্তাবলী
৫.ক. আপনার অ্যাকাউন্ট
প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত কিছু পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। আমরা যেকোনো সময় আমাদের একচ্ছত্রত্র বিবেচনায় ব্যবহারকারীর নাম অথবা পাসওয়ার্ড অকার্যকর করতে পারি এবং কোনো কারণ বা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার কারণে বা আপনার কারণে ঘটিত ক্ষতির জন্য দায়ী হব না।
আপনি আপনার ব্যবহারকারী পরিচয়, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব নিয়েছেন। আপনি এই দায়িত্ব গ্রহণ করছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর সংশ্লিষ্ট বিবরণ সর্বদা নিরাপদভাবে রাখবেন এবং অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবেন বলে সম্মত হচ্ছেন। আপনার পাসওয়ার্ড যদি অন্য কারও কাছে পৌঁছে যায় বা পাসওয়ার্ডটি অননুমোদিত পদ্ধতিতে ব্যবহৃত হচ্ছে বা হতে পারে বলে আপনার কোনো কারণে মনে হয়, তখন অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন। আপনি সম্মত হয়েছেন এবং স্বীকার করেছেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে পেইজ বা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করা হবে বা আপনার দ্বারা সংঘটিত হবে অথবা আপনার অনুমোদনে হবে। আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে দায়িত্ব গ্রহণ করছেন (যেটি আপনার অনুমোদিত হোক বা না হোক)। আপনি সম্মত হয়েছেন যে আমরা আপনাকে এর উপর নির্ভর করতে পারব এবং এর সাথে যুক্ত যেকোনো ক্ষতির জন্য আপনার কাছ থেকে পূর্ণ ক্ষতিপূরণ আদায় করতে পারব। আপনি আরও সম্মত হয়েছেন এবং স্বীকার করেছেন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পেইজ বা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে ক্ষতির জন্য আমাদের কাছ থেকে কোন পূর্ণ ক্ষতিপূরণ আদায় করতে পারবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট
আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যেসব তথ্য আমাদের কাছে প্রদান করেছেন সেগুলো সবসময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ। আপনি দায়িত্বশীল যে আপনি অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে আপনার অ্যাকাউন্টের সকল তথ্য সময়ে সময়ে আপডেট করবেন। যেসব তথ্য আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইটের “আপনার অ্যাকাউন্ট” (Your Account) অংশে অ্যাক্সেস করে আপডেট করতে পারবেন না, সেগুলি আপডেটের জন্য আপনাকে আমাদের গ্রাহক হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের অবহিত করতে হবে। আমরা আপনার কাছ থেকে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস অস্বীকার, অ্যাকাউন্ট বাতিল, কমেন্ট অপসারণ বা সম্পাদনের অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা যেকোনো সময় আমাদের একচ্ছত্রত্র বিবেচনায় আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারি অথবা তৎক্ষণাৎ আপনার অ্যাকাউন্ট বা সংশ্লিষ্ট তথ্য অকার্যকর করতে পারি এবং কোনো কারণ বা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার কারণে ঘটিত বা আপনার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী হব না। আপনি এখানে সম্মত হচ্ছেন যে আপনি সময়ে সময়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখবেন এবং আপনার ব্যবহারকারী নাম অথবা পাসওয়ার্ডের প্রকাশ বা ব্যবহারের (যেটি অনুমোদিত হোক বা না হোক) জন্য দায়িত্বশীল থাকবেন।
৫.খ. গোপনীয়তা
আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি পর্যালোচনা করুন, যা আপনার পেইজ বা ওয়েবসাইট পরিদর্শনকেও নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি আমাদের কাছে প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য/ডেটা বা পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে প্রাপ্ত তথ্য গোপনীয়তা চুক্তি এবং প্রযোজ্য আইন ও নিয়মাবলী অনুসারে কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হবে। যদি আপনি গোপনীয়তা চুক্তিতে উল্লিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য স্থানান্তর বা ব্যবহারে আপত্তি করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
৫.গ. যোগাযোগের প্ল্যাটফর্ম
আপনি সম্মত হচ্ছেন, বুঝতেছেন এবং স্বীকার করছেন যে পেইজ বা ওয়েবসাইটটি একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে যেকোনো সময় যেকোনো স্থান থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে নির্দিষ্ট মূল্যে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা কেনার সুযোগ দেয়। আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন এবং স্বীকার করছেন যে আমরা কেবলমাত্র একটি সুবিধাদাতা এবং স্বাধীন পরিষেবা প্রদানকারী কর্তৃক আপনার কাছে উপলব্ধ করা পেমেন্ট গেটওয়ে বা পেইজ বা ওয়েবসাইট যে কোনও লেনদেনের পক্ষ বা নিয়ন্ত্রণকারী হতে পারি না। তদনুসারে, পেইজ বা ওয়েবসাইট হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রির চুক্তি কঠোরভাবে আপনার এবং আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট বিক্রেতাদের মধ্যে দ্বি-পক্ষীয় চুক্তি হবে, যেখানে পেমেন্ট প্রক্রিয়া আপনি, পরিষেবা প্রদানকারী এবং ইলেকট্রনিক কার্ডের ক্ষেত্রে আপনার ইস্যুকারী ব্যাংকের মধ্যে ঘটবে। তদনুসারে, পেইজ বা ওয়েবসাইট পেমেন্টের চুক্তি কঠোরভাবে আপনি এবং আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট তালিকাভুক্ত পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে একটি দ্বি-পক্ষীয় চুক্তি হবে।
৫.ঘ. পেইজ বা ওয়েবসাইটর অব্যাহত প্রাপ্যতা
আমরা চেষ্টা করব যাতে পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস স্থায়ী হয় এবং ব্যাহত না হয় এবং ত্রুটিমুক্ত হয়। তবে, ইন্টারনেটের প্রকৃতি এবং পেইজ বা ওয়েবসাইটের প্রকৃতির কারণে, এটি গ্যারান্টি করা যাবে না। অতিরিক্তভাবে, আপনার পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস কখনও কখনও মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ, বা নতুন সুবিধা বা পরিষেবা চালু করার জন্য স্থগিত বা সীমিত করা যেতে পারে যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। আমরা এই ধরনের স্থগিত বা সীমাবদ্ধতার ফ্রিকোয়েন্সি এবং সময়কাল সীমিত রাখার চেষ্টা করবো।
৫.ঙ. পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসের জন্য লাইসেন্স
আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট প্রবেশ করার মাধ্যমে নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে সক্ষম, এবং তদনুসারে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে 18 বছর বয়স্ক অথবা অভিভাবক বা আইনগত অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন। আমরা আপনাকে এই শর্তাবলীতে বর্ণিত নিয়মাবলী অনুসরণ করে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য একটি অ-হস্তান্তরযোগ্য, বাতিলযোগ্য এবং অ- একচ্ছত্রত্র লাইসেন্স প্রদান করছি, যা কেবল পেইজ বা ওয়েবসাইট উল্লিখিত ব্যক্তিগত হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা এবং পরিষেবা কেনার উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। আমাদের পূর্ব অনুমতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে ব্যবহার নিষিদ্ধ। যদি আপনি একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান হিসাবে রেজিস্টার করেন, তাহলে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি ঐ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে এই ব্যবহারকারী চুক্তির অধীনে আবদ্ধ করার ক্ষমতা রাখেন এবং আপনি এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠান অনলাইন ট্রেডিংয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন। কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠান একাধিকবার পেইজ বা ওয়েবসাইটর সদস্য হিসাবে রেজিস্টার করতে পারবেন। এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন করলে আপনার কাছে প্রদত্ত এই লাইসেন্সটি অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং আপনাকে কোনো বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে না।
পেইজ বা ওয়েবসাইট প্রদত্ত সমস্ত কনটেন্ট শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবার বর্ণনা, মূল্য পাওয়া যাওয়ার অবস্থা, বৈশিষ্ট্য, অতিরিক্ত অপশন এবং পেইজ বা ওয়েবসাইট প্রদত্ত অন্যান্য তথ্যগুলি প্রদর্শনকারী বিক্রেতার দায়িত্বে থাকবে এবং আমরা এগুলি সম্পূর্ণ সঠিক হওয়ার গ্যারান্টি দিই না। পেইজ বা ওয়েবসাইট পোস্টকৃত মন্তব্য বা মতামতগুলি সেগুলি পোস্ট করা ব্যক্তি/ব্যক্তিদের নিজস্ব মতামত হিসাবে বিবেচিত হবে এবং সেগুলি আমাদের মতামত প্রতিফলিত করবে না।
আমরা আপনাকে পেইজ বা ওয়েবসাইট প্রবেশ করার এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের অনুমতি দিচ্ছি, কিন্তু পেইজ বা ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ ডাউনলোড (পেজ ক্যাশ ছাড়া) বা পরিবর্তন করার অনুমতি দেওয়া হবে না। এই লাইসেন্সের মধ্যে পেইজ বা ওয়েবসাইট বা এর কনটেন্টের পুনঃবিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহার; কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা তালিকা, বর্ণনা বা মূল্যের সংগ্রহ ও ব্যবহার; পেইজ বা ওয়েবসাইট বা এর কনটেন্টের কোনো উদ্ভূত ব্যবহার; অন্য কোনো বিক্রেতার সুবিধার্থে অ্যাকাউন্ট তথ্য ডাউনলোড বা অনুলিপি করা; বা ডেটা মাইনিং, রোবট বা অনুরূপ ডেটা সংগ্রহ ও নিষ্কাশন সরঞ্জাম ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত নয়।
পেইজ বা ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ (যার মধ্যে কপিরাইট সামগ্রী, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য স্বত্বাধীন তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে) কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুৎপাদন, নকল, বিক্রয়, পুনঃবিক্রয়, প্রচার, বিতরণ বা অন্য কোনো উপায়ে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আমাদের পক্ষ থেকে লিখিত অনুমতি দেওয়া হয়।
আপনি আমাদের ট্রেডমার্ক, লোগো বা অন্যান্য স্বত্বাধীন তথ্য (ছবি, পাঠ্য, পৃষ্ঠা লেআউট বা ফরম্যাটসহ) কোনো ফ্রেমিং টেকনিক বা ফ্রেম ব্যবহার করে আবদ্ধ করতে পারবেন না। আপনি আমাদের নাম বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোনো মেটা ট্যাগ বা অন্যান্য পাঠ্য ব্যবহার করতে পারবেন না, যদি না আমাদের পক্ষ থেকে লিখিত অনুমতি দেওয়া হয়। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার পেইজ বা ওয়েবসাইট আপনার অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের প্রদত্ত অনুমতি বা লাইসেন্স অবিলম্বে বাতিল করবে এবং আপনাকে কোনো বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে না। আপনি আমাদের লোগো বা অন্যান্য স্বত্বাধীন গ্রাফিক বা ট্রেডমার্ক বাণিজ্যিক বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে বাইরের লিঙ্কের অংশ হিসাবে ব্যবহার করতে পারবেন না, যদি না আমাদের পক্ষ থেকে লিখিত অনুমতি দেওয়া হয়।
আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে আপনি এই বিভাগে উল্লিখিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলি করবেন না; এসব কার্যকলাপ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা, মতামত, অর্ডার বা আমাদের সাথে অসম্পূর্ণ লেনদেন অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং মামলা করা হতে পারে গুরুতর অবস্থায়:
এখানে বর্ণিত শর্তাবলী বা পেইজ বা ওয়েবসাইট প্রদত্ত ব্যবহারের সম্পর্কিত যেকোনো নীতিমালা বা নির্দেশাবলীতে অমত পোষণ করা। যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের নামে ভূমিকা পালন করা বা ভুয়া উপস্থাপনা করা বা তাদের সাথে সম্পর্ক ভুলভাবে উপস্থাপন করা। পেইজ বা ওয়েবসাইট বাজেয়াপ্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা। অননুমোদিত ভাবে প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবার সাথে সংযুক্ত অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা বা অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে ব্যাঘাত ঘটানো। পেইজ বা ওয়েবসাইটের অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যবহার বা উপভোগ করার ব্যাপারে বাধা প্রদান করা। পেইজ বা ওয়েবসাইটর মাধ্যমে বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইনে নিষিদ্ধ কোনো নিষিদ্ধ উপাদান পোস্ট, প্রচার বা প্রেরণ করা। আপনি কোনো ভাবেই এমন কোনো সফটওয়্যার বা উপাদান ব্যবহার বা আপলোড করতে পারবেন না যাতে ভাইরাস, ক্ষতিকারক উপাদান, ম্যালিশিয়াস কোড বা অন্য যেকোনো ক্ষতিকারক উপাদান থাকতে পারে যা পেইজ বা ওয়েবসাইটর ডেটা নষ্ট করতে পারে বা অন্য কোনো গ্রাহকের কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস বা পেইজ বা ওয়েবসাইটর কার্যকারিতা ব্যাহত করতে পারে। পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হবে কেবলমাত্র সংযুক্ত কম্পিউটার নেটওয়ার্কের গৃহীত ব্যবহারের নীতি, প্রযোজ্য ইন্টারনেট মানদণ্ড এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।
৫.চ. আপনার আচরণ
আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইটটি এমন কোনো উপায়ে ব্যবহার করতে পারবেন না যাতে পেইজ বা ওয়েবসাইট বা এতে অ্যাক্সেস ব্যাহত হয় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা কোনো ভাবে প্রভাবিত হয়। আপনি এমন কোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না যা পেইজ বা ওয়েবসাইট, এর কর্মচারী, কর্তৃপক্ষ, প্রতিনিধি, শেয়ারহোল্ডার বা পেইজ বা ওয়েবসাইটর সাথে সংশ্লিষ্ট অন্য কোনো পক্ষকে ক্ষতি করতে পারে বা সম্ভাব্যভাবে ক্ষতি করতে পারে বা পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস ব্যাহত বা ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। আপনি বুঝতে পারছেন যে আপনি এবং আমরা বা আপনার কম্পিউটার থেকে প্রেরিত সকল ইলেকট্রনিক যোগাযোগ এবং কনটেন্টের জন্য দায়িত্বশীল। আপনি শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারবেন। আপনাকে কঠোরভাবে নিষেধ করা হচ্ছে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করা থেকে:
প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে, বা কোনো ফৌজদারি অপরাধ বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সাথে যুক্ত হয়ে যে কোনো উপাদান প্রেরণ, ব্যবহার বা পুনরায় ব্যবহার করা যা আপনার নয়; অথবা অবৈধ, অপ্রীতিকর (যার মধ্যে যৌন উত্তেজক উপাদান বা যা জাতিগত ঘৃণা, পক্ষপাত, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতির প্রচার করে), প্রতারক, ভ্রান্তিকর, অপমানজনক, অশ্লীল, উৎপীড়নমূলক, ধর্মবিরোধী, হেয় করা, কলঙ্কজনক, অশালীন, অশ্লীল, শিশু কেন্দ্রিক অশ্লীল বা হুমকিমূলক; জাতিগতভাবে আপত্তিকর, নিন্দামূলক বা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, গোপনীয়তা, গোপনীয় তথ্য বা
অন্য কোনো স্বত্বাধীন তথ্য বা অধিকারের লঙ্ঘন করে; অথবা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতির কারণ হতে পারে; অথবা অর্থ আত্মসাতের বা জুয়া খেলার প্রচার করে; অথবা শিশুদের জন্য ক্ষতিকারক; অথবা অন্য কোনো ব্যক্তির ভূমিকা পালন করা; অথবা বাংলাদেশের ঐক্য, অখণ্ডতা, নিরাপত্তা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রগুলোর সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের হুমকি দেওয়া; অথবা যেকোনো ভাবে আপত্তিকর বা অবৈধ কিছু; অথবা যার মধ্যে সফটওয়্যার ভাইরাস, রাজনৈতিক প্রচারণা, বাণিজ্যিক প্রস্তাব, চেইন লেটার, মাস মেইল বা যেকোনো "স্প্যাম" রয়েছে – এমন কিছু ব্যবহার করা। পেইজ বা ওয়েবসাইটটি অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা। বিরক্তি, অসুবিধা বা অপ্রয়োজনীয় উদ্বেগ তৈরি করা। আমাদের দ্বারা নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
৫.ছ. আপনার জমা
আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট যেকোনো কিছু জমা দেন বা আমাদের কাছে প্রদান করেন, যার মধ্যে প্রশ্ন, পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং পরামর্শ (একত্রে “জমা”) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, সেগুলি আমাদের একচ্ছত্র এবং সম্পূর্ণ মালিকানাধীন হয়ে যাবে এবং আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে না। যেকোনো জমার জন্য প্রযোজ্য অধিকারের পাশাপাশি, যখন আপনি মন্তব্য বা পর্যালোচনা পোস্ট করেন, আপনি আমাদের কাছে আপনার প্রদত্ত নাম ব্যবহারের অনুমতি দেন এবং তা সেই মন্তব্য, পর্যালোচনা বা অন্যান্য কনটেন্টের সাথে যুক্ত করা হবে। আপনি ভুয়া ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারবেন না, নিজে না হয়ে অন্য কারও ভূমিকা পালন করতে পারবেন না বা আমাদের বা তৃতীয় পক্ষকে কোনো জমার উৎস নিয়ে ভুল ধারণা দিতে পারবেন না। আমরা যেকোনো জমা অপসারণ বা সম্পাদন করতে পারি, কিন্তু এ বিষয়ে আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না এবং কোনো বিজ্ঞপ্তি বা আইনগত পদক্ষেপ ছাড়াই তা করা যেতে পারে।
৫.জ. আপত্তিকর কনটেন্টের বিরুদ্ধে দাবি
আমরা পেইজ বা ওয়েবসাইট হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রির জন্য তালিকাভুক্ত করি যা বিভিন্ন হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা দানকারি/বিক্রেতাদের কাছ থেকে আসে এবং বিভিন্ন মন্তব্য প্রকাশ করি। তাই প্রতিটি হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা মন্তব্যের বিষয়বস্তু সম্পর্কে আমাদের জানা সম্ভব নয়। তদনুযায়ী, আমরা “দাবি, পর্যালোচনা এবং অপসারণ” নীতি অনুসরণ করি। যদি আপনি মনে করেন যে পেইজ বা ওয়েবসাইটর কোনো কনটেন্ট অবৈধ, অপ্রীতিকর (যার মধ্যে যৌন উত্তেজক উপাদান বা যা জাতিগত ঘৃণা, পক্ষপাত, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতির প্রচার করে), প্রতারক, ভ্রান্তিকর, অপমানজনক, অশ্লীল, উৎপীড়নমূলক, ধর্মবিরোধী, হেয় করা, কলঙ্কজনক, অশালীন, অশ্লীল, শিশু কেন্দ্রিক অশ্লীল বা হুমকিমূলক; জাতিগতভাবে আপত্তিকর, অপমানজনক; বা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতির কারণ হয়; বা অর্থ আত্মসাতের বা জুয়া খেলার প্রচার করে; বা শিশুদের জন্য ক্ষতিকারক; বা অন্য কোনো ব্যক্তির ভূমিকা পালন করে; বা বাংলাদেশের ঐক্য, অখণ্ডতা, নিরাপত্তা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের হুমকি দেয়; বা যেকোনো ভাবে আপত্তিকর বা অবৈধ; বা যার মধ্যে সফটওয়্যার ভাইরাস রয়েছে ("আপত্তিকর কনটেন্ট") — তাহলে অবিলম্বে infotomacs@gmail.com -এ লিখে আমাদের অবহিত করুন। আমরা যথাযথ সময়ের মধ্যে বৈধ আপত্তিগুলি পর্যালোচনা ও অপসারণে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং আপত্তি সংক্রান্ত আরও অনেক তথ্য (আপত্তিকর পক্ষের নাম, আপত্তির ঘটনা, আপত্তির প্রমাণ ইত্যাদি) প্রদান করুন। অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে আপনার দাবি আইনি ভাবে অবৈধ বা অব্যবহার্য হবে তা মনে রাখুন। অপমানজনক; বা যা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতির কারণ হয়; অথবা যা অর্থ আত্মসাত বা জুয়া খেলার সাথে সম্পর্কিত বা এর প্রচার করে; অথবা শিশুদের জন্য ক্ষতিকারক; অথবা অন্য কোনো ব্যক্তির ভূমিকা পালন করা; অথবা বাংলাদেশের ঐক্য, অখণ্ডতা, নিরাপত্তা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রগুলোর সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের হুমকি দেওয়া; বা যেকোনো ভাবে আপত্তিকর বা অবৈধ; অথবা যার মধ্যে সফটওয়্যার ভাইরাস রয়েছে — এমন কিছু ("আপত্তিকর কনটেন্ট") পেইজ বা ওয়েবসাইট পাওয়া গেলে, অবিলম্বে infotomacs@gmail.com -এ ইমেইল করে আমাদের অবহিত করুন। আমরা যথাসম্ভব সময়ের মধ্যে বৈধ আপত্তিকর কনটেন্ট পর্যালোচনা ও অপসারণে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং দাবির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য (আপত্তিকর পক্ষের নাম, আপত্তির ঘটনা, আপত্তির প্রমাণ ইত্যাদি) প্রদান করুন। অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে আপনার দাবি আইনি ভাবে অবৈধ বা অব্যবহার্য হবে তা মনে রাখুন।
৫.ঝ. লঙ্ঘনযুক্ত কনটেন্টের বিরুদ্ধে দাবি
আমরা অন্যদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারকে সম্মান করি। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারগুলি লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে infotomacs@gmail.com -এ লিখে আমাদের কাছে অভিযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধানে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং দাবির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য (লঙ্ঘনকারী পক্ষের নাম, লঙ্ঘনের ঘটনা, লঙ্ঘনের প্রমাণ ইত্যাদি) প্রদান করা নিশ্চিত করুন। অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে আপনার দাবি আইনি ভাবে অবৈধ বা অব্যবহার্য হবে তা মনে রাখুন। অতিরিক্তভাবে, ভুয়া বা ভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা আইনগত অপরাধ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে এবং এর বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
আমরা কোম্পানির একচ্ছত্র বিতরণ বা পুনর্বিক্রয় চুক্তির অধিকারও সম্মান করি। তবে, এসব চুক্তির লঙ্ঘন বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচিত হয় না। এসব চুক্তি মেনে চলা উৎপাদক, বিতরণকারী এবং/অথবা পুনর্বিক্রেতার মধ্যে নির্দিষ্ট বিষয় হওয়ায় আমাদের এ বিষয়ে সাহায্য করা উপযুক্ত হবে না। আমরা আইনি পরামর্শ দিতে পারি না এবং আইন দ্বারা রক্ষিত গোপনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি না, তবুও আমরা আপনাকে আপনার অধিকার নিয়ে সন্দেহ বা প্রশ্ন থাকলে একজন আইনগত বিশেষজ্ঞের কাছে যেতে পরামর্শ দিই।
৫.ঞ. ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট
macsaccountancy লোগো, ফ্যাশন, বেসিকস এবং পেইজ বা ওয়েবসাইট উল্লিখিত অন্যান্য চিহ্নগুলি প্রাসঙ্গিক আইনের আওতায় ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক হিসাবে সুরক্ষিত না থাকলেও তা অন্যকেউ ব্যবহার করা যাবে না । আমাদের গ্রাফিক্স, লোগো, পৃষ্ঠা হেডার, বোতামের চিহ্ন, স্ক্রিপ্ট এবং পরিষেবা নামগুলি ট্রেডমার্ক বা ট্রেড ড্রেস হিসাবে বিবেচিত হবে এবং এগুলি যে কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা পরিষেবার সাথে ব্যবহার করা যাবে না যা আমাদের নয় অথবা যা গ্রাহকদের মধ্যে ভুল ধারণা সৃষ্টি করতে পারে বা আমাদের অপমান বা হেয় করতে পারে। পেইজ বা ওয়েবসাইট প্রদর্শিত অন্যান্য ট্রেডমার্কগুলি তাদের যথাযথ মালিকদের সম্পত্তি, যারা আমাদের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারেন বা নাও থাকতে পারেন।
পেইজ বা ওয়েবসাইট, পেইজ বা ওয়েবসাইটর তথ্য, পেইজ বা ওয়েবসাইটর ডিজাইন সহ সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তি আমাদের সম্পত্তি হিসাবে থাকবে। এর মধ্যে যেকোনো লেখা, ছবি, সফটওয়্যার, ছবি, ভিডিও, সঙ্গীত, শব্দ, এদের ব্যবহার এবং বিন্যাস এবং সফটওয়্যার কম্পাইলেশন, মূল কোড এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। পেইজ বা ওয়েবসাইটর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু বাংলাদেশের কপিরাইট আইন এবং আন্তর্জাতিক চুক্তি অনুযায়ী কপিরাইট আইনে সুরক্ষিত থাকবে। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।
৫.ট. মন্তব্যহীনতা
আপনি স্বীকার করছেন এবং প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে পেইজ বা ওয়েবসাইটর পরিষেবা ব্যবহার করা এবং লেনদেন করা আপনার নিজস্ব ঝুঁকি নিয়ে ঘটবে এবং আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইটর মাধ্যমে কোনো লেনদেনে অংশ নেওয়ার আগে আপনার সর্বোত্তম ও সচেতন বিবেচনা ব্যবহার করবেন। আমরা কোনো বিক্রেতার বা হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা দানকারীর কাজ বা অকাজ, অথবা পণ্যের বিক্রেতা বা উৎপাদকদের দ্বারা কোনো শর্ত, প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টির লঙ্ঘনের জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ হব না। আমরা স্পষ্টভাবে এই বিষয়গুলির জন্য কোনো দায়-দায়িত্ব অস্বীকার করছি। আমরা আপনার এবং পণ্যের বিক্রেতা বা হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা দানকারীর বা উৎপাদকদের মধ্যে কোনো বিরোধ বা অমীমাংসিত বিষয়ের মধ্যস্থতা বা সমাধানে কোনোভাবেই জড়িত হব না।
আমরা পেইজ বা ওয়েবসাইট তালিকাভুক্ত বা প্রদর্শিত পণ্য বা পরিষেবাগুলির গুণগত মান, উপযুক্ততা, সঠিকতা, নির্ভরযোগ্যতা, সম্পূর্ণতা, সময়োপযোগিতা, কার্যক্ষমতা, নিরাপত্তা, বাজারজাতকরণের উপযুক্ততা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্যতা বা আইনগত স্থিতি সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি প্রদান করি না। যদিও আমরা কনটেন্টের ভুল এড়ানোর জন্য সতর্কতা অবলম্বন করেছি, তবুও পেইজ বা ওয়েবসাইট, সমস্ত কনটেন্ট, তথ্য (পণ্যের মূল্যসহ), সফটওয়্যার, পণ্য, পরিষেবা এবং সংশ্লিষ্ট গ্রাফিকস যে অবস্থায় আছে ("as is") তাতেই প্রদান করা হয়, কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি ছাড়া। আমরা পেইজ বা ওয়েবসাইট পণ্য কেনার বা বিক্রির কোনো সমর্থন বা সম্মতি স্পষ্টভাবে বা নিহিতভাবে প্রদান করি না। কখনোই পেইজ বা ওয়েবসাইটর মাধ্যমে বিক্রিত বা প্রদর্শিত পণ্যের মালিকানা, স্বত্ব বা স্বার্থ আমাদের হাতে যাবে না এবং পেইজ বা ওয়েবসাইট লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত কোনো দায়-দায়িত্বও আমাদের হবে না।
আমরা আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট তালিকাভুক্ত অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী, কিস্তি পরিষেবা, ওয়ারেন্টি হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ইত্যাদি) কাজ বা অকাজের জন্য কোনো দায়-দায়িত্ব গ্রহণ করব না।
৫.ঠ. ক্ষতিপূরণ (Indemnity)
আপনি MACS Accountancy এর অধীনস্থ প্রতিনিধি, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও এজেন্টদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি, অভিযোগ, আইনি ব্যবস্থা (যার মধ্যে আইনজীবীর যথাযথ আইনে অন্তর্ভুক্ত) থেকে সুরক্ষা পাবেন। এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি বা কোনো আইন, নিয়ম, বিধি বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের কারণে হতে পারে, যা আপনি এই শর্তাবলী বা এতে অন্তর্ভুক্ত যেকোনো নথি লঙ্ঘন করার কারণে হতে পারে। আপনি স্পষ্টভাবে আমাদের কোনো খরচ, ক্ষতি, দায় বা অন্যান্য পরিণতি থেকে মুক্ত থাকবেন যা বিক্রেতা বা অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের কাজ বা অকাজের ফলে হতে পারে। আপনি এছাড়াও আপনার কোনো দাবি বা প্রয়োজনীয়তা থেকে সম্পূর্ণ ভাবে অব্যাহতি দিচ্ছেন যা আপনি কোনো আইন, চুক্তি বা অন্য কোনো কারণে MACS Accountancy এর অধীনস্থ প্রতিনিধি, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও এজেন্টদের বিরুদ্ধে করতে পারতেন।
৫.ড. তৃতীয় পক্ষের ব্যবসা
MACS Accountancy এবং এর সহযোগী ছাড়াও অন্যান্য পক্ষ পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবসা পরিচালনা, পরিষেবা প্রদান বিক্রি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়ী ও ব্যক্তি Marketplace-এর মাধ্যমে পণ্য/হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রি করে থাকেন। আমরা এসব ব্যবসা বা ব্যক্তি কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবা বা পেইজ বা ওয়েবসাইটর কনটেন্ট যাচাই বা মূল্যায়নে জড়িত হব না এবং এদের হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা পণ্য বা পেইজ বা ওয়েবসাইটর কনটেন্টের মান বা গ্রহণযোগ্যতা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি বা সমর্থন করব না। আমরা এদের কাজ, পণ্য বা কনটেন্টের কোনো দায়-দায়িত্ব গ্রহণ করব না। আপনি আপনার লেনদেনে তৃতীয় পক্ষ জড়িত আছে কিনা তা লেনদেন পর্যালোচনা করে বুঝতে পারবেন। আমরা আপনার লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। আপনার দায়িত্ব হলো তাদের গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করা।
৫.ঢ. আমাদের সাথে যোগাযোগ
যখন আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট আসেন অথবা আমাদের কাছে ইমেইল পাঠান, আপনি আমাদের সাথে ইলেকট্রনিক মাধ্যমে যোগাযোগ করছেন। আমাদের কাছে অর্ডার করার সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। আমরা ইমেইল, এসএমএস, ফোন কল, পেইজ বা ওয়েবসাইট বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ বা যেকোনো অন্য যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। চুক্তি সংক্রান্ত উদ্দেশ্যে, আপনি আমাদের কাছ থেকে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং/অথবা অর্ডার করার সাথে সম্পর্কিত সকল যোগাযোগ (যার মধ্যে লেনদেন সংক্রান্ত, প্রচারমূলক এবং/অথবা বাণিজ্যিক বার্তা অন্তর্ভুক্ত) প্রাপ্তিতে সম্মতি দিচ্ছেন এবং সমস্ত যোগাযোগ পদ্ধতিকে সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে মেনে চলবেন।
৫.ণ. ক্ষতি
আমরা আপনার বা আমাদের ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত কোনো ক্ষতির (যার মধ্যে লাভ, আয়, চুক্তি, আশাকৃত সঞ্চয়, ডেটা, খ্যাতি বা অপচয় হওয়া খরচসহ সকল প্রকার পরোক্ষ বা পরিণামী ক্ষতি) জন্য দায়ী হব না, যা আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার শুরু করার সময় আপনি বা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে আশা করতে পারিনি।
৫.ত. শর্তাবলীতে পরিবর্তন বা পরিষেবা সংক্রান্ত পরিবর্তন
আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট, এর নীতিমালা, এই শর্তাবলী এবং যেকোনো প্রকাশিত শর্ত বা পরিষেবা প্রতিশ্রুতির পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে। আপনি যখন পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন তখন প্রচলিত নীতিমালা ও শর্তাবলী আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে, তবে যদি কোনো পরিবর্তন আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আদেশ করা হয় তবে সেই পরিবর্তন আপনার আগের অর্ডারগুলোতেও প্রযোজ্য হবে। যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ, বাতিলযোগ্য বা প্রয়োগযোগ্য না হওয়ার সন্দেহ হয়, তবে সেই অংশ পৃথক বলে বিবেচিত হবে এবং বাকি শর্তাবলীর বৈধতা বা প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।
৫.থ. আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা
আপনার সাথে এই শর্তাবলীর আওতায় আমাদের কোনো দায়িত্ব পালনে দেরি বা ব্যর্থতা যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে ঘটে, সেক্ষেত্রে আমরা দায়ী হব না। এই শর্তটি আপনার আইনগত অধিকারকে প্রভাবিত করবে না।
৫.দ. ত্যাগপত্র
আপনি স্বীকার করছেন এবং স্মরণ রাখছেন যে আমরা একটি বেসরকারি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান এবং আমাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য যেকোনো উপায়ে ব্যবসা পরিচালনার অধিকার আমাদের রয়েছে। আপনি আরও স্বীকার করছেন যে, যদি আপনি আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট উল্লিখিত শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন এবং আমরা কোনো পদক্ষেপ না নেই, তবুও আপনি অন্য কোনো অবস্থায় আপনার শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আমাদের অধিকার ও প্রতিকার ব্যবহারের অধিকার আমাদের রয়েছে।
৫.ধ. চুক্তি শেষ
অন্যান্য আইনগত বা ন্যায়সঙ্গত প্রতিকারের পাশাপাশি, আমরা আপনাকে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী বা এর অধীনে আপনার প্রদত্ত যেকোনো বা সমস্ত অধিকার অবিলম্বে শেষ করতে পারি। এই চুক্তি শেষ হলে আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস ও ব্যবহার তৎক্ষণাৎ বন্ধ করবেন। আমরা আপনার কাছে প্রদত্ত সমস্ত পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট পরিচয় অবিলম্বে বাতিল করে দেব এবং পেইজ বা ওয়েবসাইটর সম্পূর্ণ বা আংশিক অ্যাক্সেস ও ব্যবহার আপনার কাছ থেকে বন্ধ করে দেব। চুক্তি শেষ হলে তার আগে উদ্ভূত অর্থ প্রদানসহ পক্ষদের দায়-দায়িত্বের উপর কোনো প্রভাব পড়বে না। আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন যে এমন স্থগিত বা শেষের কারণে আপনি বা অন্য কেউ আমাদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি করতে পারবেন না। যদি আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট, শর্তাবলী, নিয়ম, নীতিমালা, নির্দেশিকা বা পরিচালনা পদ্ধতি নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আপনার একমাত্র এবং একচ্ছত্র প্রতিকার হবে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করা।
৫.ন. প্রযোজ্য আইন এবং আদালতের এলাকাধীনতা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ গণপ্রজাতন্ত্রের আইনের অধীনে প্রণীত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি এখানে সম্মত হচ্ছেন যে, এই চুক্তির আওতায় বাংলাদেশের মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা আইনি বিষয়ের জন্য ঢাকা, বাংলাদেশ-এ অবস্থিত আদালত, ট্রাইব্যুনাল এবং/অথবা আধা-আদালত প্রতিষ্ঠানের একচ্ছত্র এলাকাধীনতা থাকবে।
৫.প. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন infotomacs@gmail.com এখানে
৫.ফ. আমাদের পেইজ বা সফটওয়্যার
আমাদের পেইজ বা সফটওয়্যারের মধ্যে যেকোনো সফটওয়্যার (যার মধ্যে সফটওয়্যারের যেকোনো আপডেট বা আপগ্রেড এবং সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্টেশন) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আমরা সাইটের সাথে ব্যবহারের জন্য আপনার কাছে সময়ে সময়ে প্রদান করি।
আপনি শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা ব্যবহার ও উপভোগ করার উদ্দেশ্যে পেইজ বা সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারবেন, যা শর্তাবলী এবং পেইজ বা ওয়েবসাইট উপলব্ধ অন্যান্য প্রযোজ্য শর্তাবলী অনুসরণ করে। আপনি আমাদের পেইজ বা সফটওয়্যারের কোনো অংশ আপনার নিজস্ব প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত করতে পারবেন না বা আপনার প্রোগ্রামের সাথে এটির কোনো অংশ কম্পাইল করতে পারবেন না; এটি অন্য কোনো পরিষেবার জন্য ব্যবহারের জন্য স্থানান্তর করতে পারবেন না; বা এটি বিক্রি, ভাড়া, লিজ, ঋণ, বিতরণ , পেইজ বা সফটওয়্যারের কোনো অধিকার অংশ বা পুরোটা অন্য কারও কাছে হস্তান্তর করতে পারবেন না। আপনি পেইজ বা সফটওয়্যার কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সময় আপনার কাছে পরিষেবা বন্ধ করতে পারি এবং পেইজ বা সফটওয়্যার ব্যবহারের অধিকারও প্রত্যাহার করতে পারি। আপনি যদি এখানে উল্লিখিত কোনো শর্ত বা পেইজ বা ওয়েবসাইটর শর্তাবলী মেনে না চলেন, তাহলে আপনার পেইজ বা সফটওয়্যার ব্যবহারের অধিকার তৎক্ষণাৎ বাতিল হয়ে যাবে এবং আমাদের কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এটি ঘটবে। পেইজ বা ওয়েবসাইট সংরক্ষিত বা প্রদত্ত যেসব তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী রয়েছে এবং যা ডকুমেন্টেশনে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, তা সফটওয়্যার ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর সাথে সংঘর্ষ ঘটলে প্রযোজ্য হবে। আমাদের পরিষেবাগুলিতে ব্যবহৃত সমস্ত সফটওয়্যার আমাদের বা আমাদের সহযোগীদের অথবা সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সম্পত্তি হিসাবে বিবেচিত হবে এবং বাংলাদেশের আইন এবং কপিরাইট আইনসহ প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে।
পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি এক বা একাধিক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী) ব্যবহার করছেন এমনটিও হতে পারে। এসব তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার তাদের পৃথক নীতিমালা, ব্যবহারের শর্তাবলী এবং ফি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।
আপনি কোনো ভাবেই আমাদের পেইজ বা সফটওয়্যারের কপি, পরিবর্তন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বল বা অন্যভাবে হস্তক্ষেপ করতে পারবেন না, অথবা অন্য কাউকে এই কাজগুলি করতে উৎসাহিত, সহায়তা বা অনুমতি দিতে পারবেন না, এটির পুরো বা অংশবিশেষের সাথে সম্পর্কিত কোনো উদ্ভূত কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
পেইজ বা সফটওয়্যার আপ-টু-ডেট রাখতে আমরা যেকোনো সময় ও কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল আপডেট প্রদান করতে পারি।
Refund Policy
১. পরিচয় ও পরিধি
এই ফেরত নীতি (“Refund Policy”) Macs Accountancy (“আমরা”, “আমাদের”, “প্রতিষ্ঠান”) দ্বারা প্রদত্ত হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা -এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ক্রেতা/গ্রাহক (“আপনি”, “ক্রেতা”) এবং প্রতিষ্ঠানের মধ্যকার ক্রয় হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা গ্রহণ, ফেরত এবং
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, বিশেষত: স্বাভাবিক চুক্তি আইন, 1872 , আইটি পন্য, প্রযুক্তিক পন্য বিক্রয় আইন, 1930 , এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এর আওতাধীন।
২. ফেরতের যোগ্যতা
২.ক. হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা এর ক্ষেত্রে ফেরতের শর্তাবলী:
হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা একবার ডেলিভারি বা অ্যাক্টিভেশন হয়ে গেলে কোনো ফেরত বা রিফান্ড দেওয়া হয় না , কারণ এগুলো একবার ব্যবহার করা হলে পুনঃবিক্রয় করা যায় না।
২.খ.ফেরতের সময়সীমা:
আপনি যদি হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা পাওয়ার পর ত্রুটি পান, তাহলে ক্রয়ের পর ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এরপর আমাদের এক্সপার্ট টিম যাচাই করবে এবং সমাধান প্রদান করবে।
২.গ.ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়:
গ্রাহকের কারণে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ব্যবহার না করা বা হিসাব রক্ষণ ও ক্রয়ের পর গ্রাহকের নিজস্ব পছন্দের পরিবর্তন
বা হিসাব বিজ্ঞান সেবা ডাউনলোড বা ইনস্টল করা হয়েছে কিন্তু ব্যবহার না করার কারণে ফেরতের আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়
৩. Accounting & Bookkeeping হিসাব বিজ্ঞান সেবা:
হিসাব বিজ্ঞান সেবা সম্পূর্ণ সম্পন্ন হওয়ার পর কোনো ফেরত দেওয়া হয় না। কিন্তু, যদি ক্রেতা হিসাব বিজ্ঞান সেবা শুরু হওয়ার পূর্বে হিসাব বিজ্ঞান সেবা বাতিল করতে চান, তবে প্রদত্ত অগ্রিম অর্থের ১০০% ফেরত দেওয়া হবে। যদি হিসাব বিজ্ঞান সেবা অংশত: সম্পন্ন হয়ে থাকে, তবে কৃত কাজের প্রকৃত খরচ বাদে অবশিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৪. ফেরত প্রক্রিয়া
১. রিফান্ড দাবি করার পর রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি সম্পন্ন করার জন্য অনুগ্রহ করে স্ট্যান্ডার্ড টাইমলাইন (৭-১০ কার্যদিবস) যোগ করুন।
৫. ফেরত প্রত্যাখ্যানের শর্তাবলী
আমরা ফেরত প্রত্যাখ্যান করতে পারি, যদি:
- ক্রেতা হিসাব বিজ্ঞান সেবা ব্যবহার করে থাকেন।
- ক্রেতা ভুয়া অভিযোগ করে থাকেন।
- হিসাব বিজ্ঞান সেবা ব্যবহারের সময় কোনো নীতি লঙ্ঘন হয়ে থাকে।
- সময়ের বাইরে রিফান্ড আবেদন করা হয়।
৬. ব্যতিক্রম এবং অন্যান্য বিষয়
হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের সময় প্রদত্ত শর্তাবলী অনুযায়ী আমরা কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবার জন্য কোনো নিশ্চিতকরণ বা গ্যারান্টি দিই না, যদি না স্পষ্টভাবে চুক্তিতে বা ওয়েবসাইটে উল্লেখ থাকে।
আমরা কোনো কারণে কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বাতিল করতে পারি, কিন্তু সেক্ষেত্রে প্রদত্ত মূল্য সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো পরিস্থিতিতেই ক্রেতা আর্থিক ক্ষতিপূরণের জন্য আইনগতভাবে আমাদের কাছে দাবি করতে পারবেন না।
৭. পরিবর্তন ও হালনাগাদ
আমরা যেকোনো সময় এই ফেরত নীতি পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের মাধ্যমে কার্যকর হবে।
৮. যোগাযোগের ঠিকানা
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ফেরতের আবেদনের জন্য ক্রেতা আমাদের সাথে নিম্নোক্ত মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন:
Email: infotomacs@gmail.com
Phone: +880 1709816108
Address: 38/D Ashrafabad Main Road , KamramgirChar, Lalbagh, Dhaka-1211.
Stay Ahead.
Subscribe for Expert Insights.
You can unsubscribe at any time using the link in the footer of our emails. View our Privacy Policy.