১. পরিচিতি

macsaccountancy.com অথবা www.facebook.com/MACS.ACCOUNTANCY- এ আপনাকে স্বাগতম, যা এখানে "আমরা", "আমাদের" বা "" হিসাবে উল্লেখ করা হয়। আমরা একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং এই পেইজ বা ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সাব-ডোমেইন, সাইট, মোবাইল অ্যাপ, পরিষেবা ও টুলস (পেইজ বা ওয়েবসাইট) ব্যবহারের শর্তাবলী এখানে দেওয়া হয়েছে। পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী (এখানে সংযুক্ত তথ্যসহ) মেনে নিচ্ছেন এবং প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনি এগুলো মেনে চলবেন (ব্যবহারকারী চুক্তি)। ব্যবহারকারী চুক্তিটি কার্যকর হবে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাথে সাথে যা আপনার এই শর্তাবলী মেনে চলার প্রতিনিধিত্ব করে। যদি আপনি এই ব্যবহারকারী চুক্তির অধীনে আবদ্ধ হতে সম্মত হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পেইজ বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করবেন না, অন্যথায় রেজিস্টার করবেন না বা এটি ব্যবহার করবেন না। এই পেইজ বা ওয়েবসাইটটি MACS Accountancy দ্বারা পরিচালিত হয়, যা স্থানীয় সরকার আইন, ২০০৯ (২০০৯ সালের ৬০ নং আইন) এর ধারা ৮৪-তে প্রদত্ত ক্ষমতাবলে সরকার প্রণীত আদর্শ কর তফসিল ২০১৬ এর ১০ অনুচ্ছেদ অনুযায়ী নিবন্ধিত একটি হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (লাইসেন্স নম্বর: TRAD/DSCC/029957/2024)।

পেইজ বা ওয়েবসাইটটি যেকোনো সময় কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি পেইজ বা ওয়েবসাইট পোস্ট করা মাত্র কার্যকর হবে। আপডেট পাওয়ার জন্য নিয়মিত এই শর্তাবলী পরীক্ষা করুন। পেইজ বা ওয়েবসাইট পরিবর্তন ঘটানোর পর পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া ঐ পরিবর্তনগুলি আপনার মেনে নেওয়ার প্রতিনিধিত্ব করে।

২. ক্রেতা (Buyer)

ক্রেতা হলেন সেই ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা সংগঠন যিনি কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা গ্রহণ করেন এবং তার জন্য নির্ধারিত মূল্য প্রদান করেন। আমাদের ক্ষেত্রে, ক্রেতা হচ্ছেন সেই ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান, সংগঠন, ব্যবসায়ী, উদ্যোক্তা, কোম্পানি বা অন্য কোনো সংগঠন যারা আমাদের প্রতিষ্ঠান থেকে হিসাব রক্ষণ (Bookkeeping), আর্থিক হিসাব বিজ্ঞান সেবা গ্রহণ করেন। ক্রেতা তাদের ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত হিসাব রক্ষণ (Bookkeeping), আর্থিক হিসাব বিজ্ঞান সম্পন্ন করার জন্য আমাদের কাছে প্রয়োজনীয় হিসাবরক্ষণ তথ্য ও নথি সরবরাহ করেন এবং হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা গ্রহণের জন্য চুক্তিবদ্ধ মূল্য প্রদান করেন।

৩. বিক্রেতা (Seller)

বিক্রেতা হলেন সেই ব্যক্তি প্রতিষ্ঠান বা সংগঠন যিনি কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করেন এবং তার জন্য নির্ধারিত মূল্য গ্রহণ করেন। আমাদের ক্ষেত্রে, বিক্রেতা বলতে (Bookkeeping & Accountancy Service Provider) ব্যক্তি প্রতিষ্ঠান বা সংগঠন হিসাবে বুঝায় আমাদেরেক। যেখান থেকে ক্রেতাদের প্রয়োজন অনুযায়ী আর্থিক হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করা হয়। বিক্রেতা হিসাবে আমাদের দায়িত্ব হলো: ক্রেতার আর্থিক লেনদেন সঠিকভাবে রেকর্ড করা, আর্থিক রিপোর্ট প্রস্তুত করা, সময়মত হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করা এবং ক্রেতার গোপনীয় তথ্য নিরাপদ রাখা। আমরা পারস্পরিক চুক্তি অনুযায়ী হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদান করি এবং ক্রেতার ব্যবসায়িক আর্থিক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করি।

৪. বিক্রয়ের শর্তাবলী (বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের মধ্যে)

পেইজ বা ওয়েবসাইটে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদানকারী বা বিক্রেতার কাছ থেকে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের জন্য অর্ডার দেওয়ার আগে ক্রেতার এই শর্তাবলী সাবধানে পড়া উচিত। এই শর্তাবলীতে ক্রেতার আবদ্ধ হওয়া স্পষ্ট হবে যে ক্রেতা শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

৪.ক. হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রির সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলী

এই অংশটি ওয়েবসাইটে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বিক্রির শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে।

৪.খ. চুক্তি

ক্রেতার অর্ডারটি পেইজ বা ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের জন্য বিক্রেতার প্রতি একটি আইনগত প্রস্তাব। যখন ক্রেতা কোনো হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের জন্য অর্ডার দেন, আপনার অর্ডারটি পাঠানোর আগে যে সব নিশ্চিতকরণ বা অবস্থার আপডেট পাবেন, তা কেবলমাত্র আপনার অর্ডারের তথ্য যাচাইয়ের জন্য এবং এর মাধ্যমে অর্ডারটি নিশ্চিত করা হয়েছে এমন অর্থ বহন করে ও নিশ্চিতকরণের স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাবেন। আপনার অর্ডারটি গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হলে পরবর্তী মাসের প্রথম সাত কর্ম দিবস সময়ের মধ্যে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা আপনার কাছে পাঠানো হবে। আপনার অর্ডারটি একাধিক প্যাকেজে পাঠানো হলে, আপনি পৃথক পৃথক পাঠানোর নিশ্চিতকরণ পেতে পারেন। অর্ডার করার সময় আমরা আপনাকে বলে দিই যে প্রায় কত সময় লাগবে অর্ডারটি প্রক্রিয়া করতে, কিন্তু আমরা সেই সময়টি সবসময় নির্ভুলভাবে মেনে থাকতে পারি না কারণ এটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর নির্ভরশীল। তবুও আমরা আমাদের পক্ষ থেকে যথাযথ প্রচেষ্টা করে ঐ সময়সীমা মেনে চলার চেষ্টা করি।

Commercial/চুক্তিবদ্ধ শর্তাবলী শুধুমাত্র ক্রেতা এবং বিক্রেতা মিলে নির্ধারণ করেন। এই শর্তাবলীর মধ্যে মূল্য, সকল খরচ, অর্থ প্রদানের পদ্ধতি, পরিশোধের সময়সীমা, হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা পাঠানোর তারিখ, সময় এবং পদ্ধতি, পণ্য ও পরিষেবার সাথে যুক্ত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বিক্রেতা হিসাবে এই বাণিজ্যিক শর্তাবলী আমাদের নিয়ন্ত্রণে হয়। হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা পাঠানোর আগে যেকোনো সময় বিক্রেতা অর্ডার বাতিল করার একচ্ছত্র অধিকার রাখেন। আমরা এমন বাতিলের ব্যাপারে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে যথা সময়ে জানানোর চেষ্টা করি। এ ধরনের বাতিলের ক্ষেত্রে অগ্রিম প্রদত্ত অর্থ আমাদের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনার কাছে ফেরত দেওয়া হবে। ফেরত নীতিমালা দেখুন……

৪.গ. হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ফেরত

অনুগ্রহ করে আমাদের ফেরত নীতি ঘুরে দেখুন।

৪.ঘ. মূল্য, প্রাপ্যতা এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

সব মূল্য বাংলাদেশী টাকা (BDT) এ উল্লিখিত এবং VAT ছাড়া মূল্য হয়ে থাকে। হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা পরিষেবা মূল্য বিক্রেতা নির্ধারণ করে পেইজ বা ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত করেন। আপনার শপিং কার্টে রাখা হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবাগুলি সবসময় পণ্যের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় দেখানো সর্বশেষ মূল্য অনুযায়ী হবে। আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট বা অন্যান্য পেইজ বা ওয়েবসাইটে বিক্রি হওয়া হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা বা পরিষেবা মূল্য মিলানোর কোনো সুযোগ আমরা দিই না।

ছাড় ভাউচার (Discount Voucher)

• ছাড় ভাউচারটি আমাদের পেইজ বা ওয়েবসাইট হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের সময় পুরোপুরি বা আংশিক অর্থ পরিশোধ হিসাবে ব্যবহার করা যাবে।
• ভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে ছাড় ভাউচার ব্যবহার করা যাবে না।
• ভাউচার মেয়াদোত্তীর্ণ হলে পুনর্নবীকরণ করা যাবে না।
• ছাড় ভাউচার কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• ভাউচারটি একবার ব্যবহার করার পর যে অবশিষ্ট অর্থ থাকবে তা ফেরত দেওয়া হবে না এবং পরবর্তী ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।

প্রচারমূলক ভাউচার (Promotional Vouchers)

• প্রতিটি প্রচারমূলক ভাউচার (অ্যাপ ভাউচার এবং নতুন গ্রাহক ভাউচার) শুধুমাত্র একবার ব্যবহারের জন্য বৈধ।
• প্রচারমূলক ভাউচার এবং কার্ট নিয়মের ছাড় একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• প্রচারমূলক ভাউচারটি ফেরতযোগ্য নয় এবং কোনো অংশ বা পুরো অর্থ নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• কোনো বিক্রয় বা বিশেষ প্রচার চলাকালীন প্রচারমূলক ভাউচার ব্যবহার করা যাবে না।

পুরস্কার ভাউচার (Reward Vouchers)

• যে সব গ্রাহককে জালিয়াতি করার কারণে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, তারা কোনো ভাউচার পাওয়ার যোগ্য হবেন না।
• একটি একক ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে না।

প্রচারমূলক হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা (Promotional Items)

• আপনি ভাউচার ব্যবহারের মাধ্যমে ঘোষণা করছেন যে আপনি এটি প্রাপ্ত করার যোগ্য এবং এটি আপনি সৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছেন।
• যদি আমরা মনে করি যে কোনো ভাউচার বা অর্ডার অবৈধভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তবে আমরা তা বাতিল করার অধিকার রাখি।

৪.ঙ. এম এ সি এস অ্যাকাউন্টে ন্সি পণ্যের পুনঃবিক্রি

এম এ সি এস অ্যাকাউন্টে ন্সির হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে পুনঃবিক্রিযোগ্য নয়। যদি কোনো অননুমোদিত ব্যক্তিকে এই কাজে লিপ্ত পাওয়া যায়, তখন তার বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।

৪.চ. কর (ট্যাক্স)

আপনি পেইজ বা ওয়েবসাইট থেকে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা ক্রয়ের সাথে যুক্ত সমস্ত ফি / খরচ / চার্জ পরিশোধের জন্য দায়ী থাকবেন এবং প্রচলিত আইন অনুযায়ী সমস্ত প্রযোজ্য কর বহনের জন্য সম্মত হচ্ছেন।

৪.ছ. প্রতিনিধি ও ওয়ারেন্টি

পেইজ বা ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক বিক্রি হওয়ার মত পরিষেবার বিষয়ে কোনো প্রতিনিধিত্ব সুযোগ নেই। আমরা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক কোনো ভুল বা তথ্যের অভাবের জন্য দায়ী হব না।

৪.জ. ক্রেতা নীতি

আমাদের ক্রেতা নীতি ঘুরে দেখুন।

৪.ঝ. অন্যান্য শর্তাবলী

• স্টক প্রাপ্যতা: অর্ডার করা সম্ভব হবে কেবলমাত্র হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা প্রদানের প্রাপ্যতা থাকলে।
• ডেলিভারি সময়সীমা: ডেলিভারি সাধারণত সময়সীমার চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে; এই সময়সীমা মেনে চলা বাধ্যতামূলক নয়।
• অর্ডার বাতিল: আমাদের কাছে যেকোনো অর্ডার বাতিল করার একচ্ছত্র অধিকার থাকবে।

৫. ব্যবহারের শর্তাবলী

৫.ক. আপনার অ্যাকাউন্ট

প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত কিছু পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব নিয়েছেন।

৫.খ. গোপনীয়তা

আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রদত্ত তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হবে।

৫.গ. যোগাযোগের প্ল্যাটফর্ম

পেইজ বা ওয়েবসাইটটি একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে হিসাব রক্ষণ ও হিসাব বিজ্ঞান সেবা কেনার সুযোগ দেয়।

৫.ঘ. পেইজ বা ওয়েবসাইটর অব্যাহত প্রাপ্যতা

আমরা চেষ্টা করব যাতে পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস স্থায়ী হয়। তবে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য এটি সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৫.ঙ. পেইজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসের জন্য লাইসেন্স

আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একটি বাতিলযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছি। বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৫.চ. আপনার আচরণ

প্রতারণামূলক বা অবৈধ উদ্দেশ্যে পেইজ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.ছ. আপনার জমা

আপনার জমা দেওয়া সমস্ত মন্তব্য বা পরামর্শ আমাদের মালিকানাধীন হয়ে যাবে।

৫.জ. আপত্তিকর কন্টেন্টের বিরুদ্ধে দাবি

যদি কোনো আপত্তিকর কন্টেন্ট খুঁজে পান তবে infotomacs@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন।

৫.ঝ. লঙ্ঘনযুক্ত কন্টেন্টের বিরুদ্ধে দাবি

আমরা বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারকে সম্মান করি। অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন।

৫.ঞ. ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট

Macs Accountancy লোগো এবং সমস্ত কন্টেন্ট কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত।

৫.ঠ. ক্ষতিপূরণ (Indemnity)

আপনি আমাদের প্রতিনিধিদের বিরুদ্ধে কোনো আইনি দাবি থেকে সুরক্ষায় সম্মত হচ্ছেন।

৫.ড. তৃতীয় পক্ষের ব্যবসা

তৃতীয় পক্ষের কোনো কাজ বা কন্টেন্টের জন্য আমরা দায়ী নই।

৫.ঢ. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনি আমাদের সাথে ইলেকট্রনিক মাধ্যমে যোগাযোগের সম্মতি দিচ্ছেন।

৫.ণ. ক্ষতি

ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

৫.ত. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমাদের নীতিমালা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে।

৫.থ. আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা

নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে দেরি বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী নই।

৫.দ. ত্যাগপত্র

শর্তাবলী লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে আমাদের পদক্ষেপ না নেওয়া মানে আমাদের অধিকার ত্যাগ করা নয়।

৫.ধ. চুক্তি শেষ

আমরা যেকোনো সময় কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী শেষ করতে পারি।

৫.ন. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে পরিচালিত হবে।

৫.প. আমাদের সাথে যোগাযোগ

যোগাযোগ করুন: infotomacs@gmail.com

৫.ফ. আমাদের পেইজ বা সফটওয়্যার

সফটওয়্যার ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমস্ত কপিরাইট সংরক্ষিত।